Consument wil meer betalen voor product met organisch label

Consumenten zijn bereid om een extra prijs te betalen voor vleesproducten met een organisch label. Dat geldt echter vooral voor consumenten die al occasioneel of vaak organische producten kopen. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of Arkansas. Het niveau van de bereidheid om een extra bedrag te bepalen, hangt volgens de Amerikaanse onderzoekers echter af van het type van organische label dat wordt gehanteerd.

De onderzoekers stelden vast dat de consument bereid is om 35 procent extra te betalen voor een kippenproduct met een algemeen organisch label. Wanneer een label van het Amerikaans ministerie van landbouw wordt aangeboden, blijkt men gemiddeld echter 104 procent extra te willen betalen voor hetzelfde product. Om in aanmerking te komen voor een label van het ministerie van landbouw moeten producten voldoen aan bepaalde vereisten van productie en verwerking.

Consumenten die niet gewoon zijn om organische producten te kopen, blijken echter minder snel bereid te zijn om een premium te betalen. Occasionele consumenten van organische producten zijn bereid om een extra bedrag van 35,7 procent te betalen voor een algemeen label en 97,3 procent voor een officieel label van het ministerie van landbouw. Courante kopers van organische producten willen daarentegen 146 procent meer betalen voor een algemeen label en 244,3 procent voor een officieel label van het ministerie van landbouw.

Omzet Indiase consumptiemarkt staat voor verdrievoudiging

De omzet van consumptiegoederen zal in India tegen het einde van het decennium meer dan verdrievoudigen. Daarmee wordt een gigantische markt gecreëerd voor producenten en retailers. Dat is de conclusie van een rapport van de Boston Consulting Group en Confederation of Indian Industry. De sector liet twee jaar geleden in India een omzet optekenen van 977 miljard dollar, maar dat zal tegen het einde van het decennium volgens het rapport gestegen zijn tot 3,6 triljoen dollar.

De trend wordt volgens de onderzoekers gedragen door een groeiende welvaart, de grotere aspiraties van de shoppers en de adoptie van steeds meer gesofisticeerde mediagewoontes. Er wordt daarbij opgemerkt dat de werkende klasse tegen het midden van het volgende decennium 70 procent van de totale Indiase populatie zal vertegenwoordigen, waarmee volgens het rapport de basis wordt gelegd voor een belangrijke economische groei en toenemende consumentenbestedingen.

Op dit ogenblik vertegenwoordigt voeding 31 procent van het Indiase gezinsbudget, gevolgd door transport (18 procent), huisvesting (14 procent), onderwijs en ontspanning (7 procent), kleding (6 procent), gezondheid (5 procent) en duurzame consumptieproducten (4 procent). Er wordt aan toegevoegd dat de bestedingen aan consumptiegoederen tot het einde van het decennium met gemiddeld 14 procent per jaar zullen stijgen, tegenover een wereldwijde groei van 5,5 procent en een toename met 9 procent in de opkomende markten.

Tegen het einde van het decennium zal India ongeveer 5,8 procent van de wereldwijde consumptie vertegenwoordigen, tegenover een aandeel van 2,7 procent op dit ogenblik.

Shopper beveelt andere consumenten graag luxemerken aan

Het haarverzorgingsmiddel Kérastase van L'Oréal wordt door de Britse shoppers het meest aanbevolen aan andere consumenten. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau Bain & Company. Kérastase realiseert daarbij een score van 80 procent en laat daarmee het Duitse automerk Mercedes-Benz (66 procent) en de mobiele telefoon iPhone van Apple (60 procent) achter zich. De top vijf wordt rond gemaakt door het lichaamsverzorgingsmerk Redken van L'Oréal en snoepproducent Hotel Chocolat (59 procent).

Bain merkt op dat Hotel Chocolat het enige Britse merk is in de top tien, die verder bestaat uit sigarenproductent Cohiba (57 procent), de muziekspeler iPod van Apple (53 procent), de mobiele telefoons van HTC Corportation (53 procent), het Duitse automerk Audi (52 procent) en horlogemaker Rolex (51 procent). De onderzoekers merken daarbij op dat luxemerken relatief hoge scores halen en dus gemakkelijk door de shopper aan andere consumenten worden aanbevolen.

De onderzoekers stellen verder dat een positieve feedback van familie, partners, vrienden en experts de belangrijkste pijler vormen voor aankoopbeslissingen bij alcoholische dranken, mode, huidverzorging en cosmetica. Ook wordt opgemerkt dat bedrijven ervoor moeten zorgen dat de shopper in het centrum van hun activiteiten worden geplaatst, zoals volgens de onderzoekers door de winnende merken wordt aangetoond. Ook wordt de nadruk gewezen op differentiatie tegenover de concurrentie en een aanwezigheid op de winkelvloer.

Britten blijven meer duurzame producten kopen

Ondanks het moeilijke economische klimaat blijft de consument zijn bestedingen aan producten met sterke ethische geloofsbrieven opdrijven. Dat is de conclusie van een Brits onderzoek van het bureau Cooperative Group. Daarbij wordt opgemerkt dat de verkoop van goederen met een duurzame geloofsbrief het voorbije jaar met 8,8 procent is gestegen tot 46,8 miljard pond. Daarmee vertegenwoordigen deze producten 9 procent van de totale consumentenuitgaven.

Op het einde van de jaren negentig vertegenwoordigden duurzame producten slechts 3 procent van de totale markt, die toen een waarde had van 13,5 miljard pond. Die totale markt kende vorig jaar slechts een groei van 0,4 procent. Er wordt aan toegevoegd dat de omzet van fairtrade-voeding een groei met 36 procent tot iets meer dan 1 miljard pond realiseerde. Bij duurzame energie werd een stijging met 386 procent tot 248 miljoen euro opgetekend.

Bij de verkoop van milieuvriendelijke wagens werd een stijging met 129 procent tot 846 miljoen pond geregistreerd. Op het einde van de jaren negentig had deze markt slechts een waarde van 4 miljoen pond. Daarentegen werd bij de verkoop van organische voeding een terugval met 10 procent tot 1,5 miljard pond opgetekend. Die markt bereikte drie jaar geleden een piek van 2 miljard pond. De verkoop van ethische voeding en drank steeg in totaal met 5,1 procent tot 6,6 miljard pond. Bij duurzame visproducten werd een groei met 16,3 procent tot 207 miljoen pond geregistreerd.

Europese Commissie werkt aan arbitrage voor consumenten

De Europese Commissie heeft een aantal voorstellen gelanceerd die het aan de consument gemakkelijker moeten maken om klachten rond aankopen neer te leggen, zonder dat daarvoor naar een rechtbank hoeft gestapt te worden. John Dailli, Europees Commissaris voor gezondheid en consumentenbeleid, stelde dat de voorstellen de consument moeten garanderen dat hij zijn rechten overal in de Europese Commissie kan laten gelden. De maatregelen moeten ook het vertrouwen in de online handel verhogen.

"Het lage consumentenvertrouwen vormt een bedreiging voor het economische herstel, dat op dit ogenblik een absolute prioriteit is," merkte John Dalli op. "De nieuwe maatregelen moeten dat vertrouwen opdrijven door de consument een alternatief aan te bieden dat gebruiksvriendelijker, sneller en goedkoper is dan de rechtbank." De nieuwe maatregelen moeten nog wel door het Europees Parlement en de nationale overheden worden bevestigd. Wellicht zullen de nieuwe regels pas over vier jaar kunnen worden ingevoerd.

De nieuwe voorstellen mikken vooral op de installatie van een arbitrage, ombudsman of consumentenraden op nationaal niveau. Daarnaast wil de Europese Commissie een Europees online platform creëren waar klanten in hun eigen taal klachten tegen bedrijven of diensten in andere landen zouden kunnen deponeren. Dalli stelde dat verscheidene lidstaten al individuele maatregelen hebben genomen, maar die zijn niet op Europees vlak op elkaar afgestemd. Hij merkte echter op dat Slovenië en Slovakije nog geen enkel arbitrage-mechanisme hebben geïnstalleerd.

Scandinavië en de Baltische staten hebben volgens de Europees Commissaris de sterkste arbitrage-systemen.

Vaders overschatten hun impact op gezinsaankopen

Over huishoudelijke aankopen wordt weliswaar veel overleg gepleegd, maar de individuele gezinsleden hebben de neiging om de eigen impact op het beslissingsproces te overschatten. Dat is de conclusie van een onderzoek van het Nederlandse Familie Kenniscentrum. Er wordt opgemerkt dat vooral vaders zich een grotere invloed toemeten dan in werkelijkheid het geval is. Ook moeders en kinderen overschatten hun impact, maar gaan daar volgens de onderzoekers minder ver in dan vaders.

De onderzoekers merken op dat het gezin zich duidelijk tot een zogenaamde decision making unit heeft ontwikkeld, waarbij alle leden in meer of mindere mate invloed hebben op de aankoop van een product. De aard van die impact verschilt volgens de onderzoekers echter van product tot product. Moeders hebben duidelijk de meeste invloed op het aankoopproces van dagelijkse boodschappen, zoals frisdrank of broodbeleg. Maar ook kinderen hebben een sterke invloed op de aankoop van dagelijkse boodschappen. De rol van vaders bij deze aankopen is beperkt.

Bij de aankoop van een auto of van elektrische apparaten zoals een televisietoestel, computer of digitale camera hebben vaders veruit de meeste invloed op het aankoopproces. De invloed van de kinderen is hier ondergeschikt aan de impact van de ouders. Ze hebben alleen een grotere invloed bij aankopen die specifiek voor hen zijn bedoeld, zoals een spelcomputer of videogames. Er wordt nog opgemerkt dat de overschatting van de vaders het sterkste opvalt bij dagelijkse boodschappen, maar dat zou ook gelden voor meer typische mannenproducten, zoals elektrische apparaten.

Vaders schatten hun impact het meest realistisch in bij de aankoop van een nieuwe wagen.

Ook Aziatische consument probeert te besparen op uitgaven

De omzet van consumptiegoederen in de regio Asia-Pacific hebben tijdens het tweede kwartaal nog wel een groei gekend van 14,3 procent, maar vele consumenten schakelen over op nieuwe winkelgewoontes in een poging om geld te sparen. Daarbij wordt gezocht naar een meerwaarde die niet prijsgebonden is. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Nielsen. Opgemerkt wordt dat de vier kwartalen voordien een constant groeiritme van ongeveer 12 procent werd opgetekend.

"Consumenten worden bij nagenoeg alle retailers met eenzelfde prijsniveau geconfronteerd en proberen hun winkelervaring te maximaliseren door andere factoren die een bijkomende waarde te bieden hebben," voeren de onderzoekers aan. Nielsen voegt er aan toe dat 59 procent van de consument waarde als een belangrijke factor bestempelen in hun keuzes over retailers en aankopen. Op de tweede plaats staat de locatie van de retailer met 57 procent, gevolgd door beschikbaarheid van de producten (50 procent) en een gevarieerd assortiment (48 procent).

Er wordt opgemerkt dat het prijsniveau in Indonesië (69 procent) en Maleisië (63 procent) als belangrijkste factor naar voor werd geschoven. Daarentegen is de beschikbaarheid van de producten de belangrijkste factor in Australië (60 procent) en Nieuw-Zeeland (55 procent). Uit het onderzoek blijkt dat 55 procent van de respondenten producten met kortingen koopt. Het hoogste niveau wordt opgetekend in Maleisië (78 procent), gevolgd door Nieuw-Zeeland en Vietnam (74 procent).

Amerikaanse consument houdt vast aan eindejaarsbudget

Hoewel 67 procent van de Amerikanen ervan overtuigd is dat de economie wellicht nog verder zal verzwakken of hoogstens een status-quo zal laten optekenen, zegt toch 59 procent van plan te zijn om tijdens de komende eindejaarsperiode minstens hetzelfde bedrag te zullen besteden dan vorig jaar. Respondenten die aangeven hun budget te zullen terugschroeven, verwijzen vooral naar de hogere prijzen voor voeding en benzine. Vooral consumenten uit de hoogste en laagste inkomensklassen zeggen hun budgetten te zullen terugschroeven.

Uit het onderzoek blijkt dat 68 procent van de respondenten aangeeft zijn winkelgedrag te veranderen door online te gaan. Ook wordt opgemerkt dat 46 procent van plan is om meer online te winkelen om in aanmerking te kunnen komen voor een gratis thuisbezorging. Verwacht wordt dat de aankoop van geschenkbons lager zal liggen dan vorig jaar. "De consument gebruiken online en mobiele platformen om het grootste voordeel te halen uit hun eindejaarsaankopen," aldus de onderzoekers.

Er wordt aan toegevoegd dat de consument het internet niet alleen gebruikt voor prijsvergelijkingen. "Retailers die mobiele en online kanalen gebruiken om de beschikbaarheid van producten, locaties en prijzen tonen, maar daar aangepaste aanbiedingen en cadeau-ideeën aan koppelen, kan de shopper aantrekken en mogelijk bijkomende aankopen realiseren. Er wordt opgemerkt dat sociale netwerken en mobiele platformen dit jaar een groter belang zullen spelen.

Jonge man neemt vrouwelijke shopping-gewoontes aan

Mannelijke en vrouwelijke shoppers hebben nog steeds uiteenlopende opvattingen over het shoppen, maar jongere mannen hebben vaak meer gemeenschappelijk met vrouwen dan hun oudere collega's. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Shoppercentric bij duizend Britse consumenten. Wel wordt opgemerkt dat het onderzoek de bevestiging vormt van een aantal stereotypes, die aangeven dat mannen hun aankopen willen plannen en weinig tijd willen besteden aan het zoeken naar een product.

De onderzoekers merken op dat 54 procent van de mannelijke respondenten minstens enkele keren per week winkelen. Daarbij gaf 49 procent aan echter alleen te winkelen wanneer men vooraf een geplande aankoop in het achterhoofd had. Bij vrouwen gaat 38 procent van de respondenten alleen gericht winkelen. Bovendien stelde 31 procent van de mannen geregeld aankopen te doen in de eerste winkel die wordt bezocht. Dat daalt bij vrouwen tot 23 procent.

Uit het onderzoek dat 36 procent van de mannelijke klanten bij non-food maximaal twee winkels bezoekt, tegenover 23 procent bij vrouwen. Daarentegen blijkt 11 procent van de vrouwen minstens tien winkels te bezoeken. Datzelfde geldt echter voor slechts 4 procent van de mannen. Er wordt echter opgemerkt dat 63 procent van de mannen uit de leeftijdsgroep tussen achttien en vierentwintig jaar toegeeft bij een bezoek aan een winkel aan een product herinnerd te worden, tegenover 48 procent bij de totale mannelijke populatie en 67 procent bij vrouwen.

Ook blijkt 38 procent van de jongere mannelijke shoppers impulsaankopen te doen, tegenover 25 procent bij de totale mannelijke populatie en 30 procent bij vrouwen. Bovendien zegt 22 procent van de jongere mannelijke consumenten van winkelen een sociaal evenement met vrienden te maken. Dat is dezelfde score als bij vrouwen.

Prijsverlaging duurzaam product kan omgekeerd effect hebben

Het aanmoedigen van het publiek om duurzaam te consumeren door het produceren van goedkopere milieuvriendelijke goederen zou een omgekeerd effect kunnen hebben, waarbij de voordelen worden teniet gedaan door een drang om de consumptie steeds verder op te drijven. Dat hebben een aantal milieuverenigingen gezegd. Milieuvriendelijke goederen zijn meestal duurder dan de traditionele alternatieven, maar door de economisch moeilijke omstandigheden zijn er stemmen opgegaan om de prijzen van die producten door belastingverlagingen te drukken.

"Kostenbesparing is volgens David Norman, campagne-directeur bij het World Wildlife Fund (WWF), geen goede motivatie om het gebruik van duurzame producten te promoten," aldus het webmagazine Euractiv. "Het bespaarde budget zal volgens hem het publiek immers aanzetten om extra te consumeren. Het fenomeen wordt volgens Euractiv ook al erkend als een element in debat rond de klimaatverandering. Eigenaars van een brandstof-efficiënte auto zouden onder meer in de verleiding worden gebracht om grotere afstanden af te leggen."

Er moet volgens Norman nadruk worden gelegd op kwaliteit in plaats van op prijsvoordeel. Ook moet volgens hem de verantwoordelijkheid voor de toekomst van volgende generaties worden benadrukt. Steven Stone, vertegenwoordiger van de divisie economie en handel van het United Nations Environmental Program (UNEP) merkt op dat de prijzen geen correcte weerspiegeling vormen van de gebruikte bronnen. Hij laat daarbij verstaan dat de prijs van niet-duurzame producten niet hoog genoeg is.

Vrouwen hebben grootste impact op consumentenbestedingen

De consumentenbestedingen worden voor een meerderheid gestuurd door vrouwen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Gallup. De onderzoekers stelden vast dat bijna 50 procent van de internet-gebruikers aangeeft dat hun echtgenote de belangrijkste invloed heeft op hun aankoopbeslissingen. Kinderen, ouders, vrienden en experts halen in het onderzoek slechts een score van 10 procent. Nagenoeg niemand noemt een gesponsorde pagina op een sociale netwerksite.

Gallup geeft aan dat de consument aan merken vaak het voordeel van de twijfel geeft wanneer ze iets negatief te melden hebben. Dat geldt volgens de onderzoekers vooral voor zwaar geëngageerde consumenten. Daarbij wordt opgemerkt dat 74 procent van de zwaar geëngageerde consumenten zich in hun sociale netwerken positief opstellen tegenover merken, maar geen enkel negatief engagement vertonen. Consumenten die weinig engagement vertonen, hebben daarentegen slechts 1 procent positieve activiteiten, tegenover 14 procent negatieve.

"De consument lijkt meer voorbestemd te zijn om zich positief op te stellen tegenover een organisatie dan prospects, die minder geëngageerd zijn tegenover het bedrijf," aldus Gallup. De onderzoekers merken verder op dat de analoge kanalen in sociale netwerken nog altijd belangrijker zijn dan de digitale platformen. Dat geldt volgens Gallup voor alle categorieën van sociale netwerkers, met inbegrip van de jongere generatie, die nochtans heel digitaal is gericht.

Amerikaanse consumptie op laagste niveau van het jaar

De Amerikaanse consument gaf tijdens de maand september gemiddeld nog 65 dollar uit aan dagelijkse aankopen. Dat is een daling met 3 dollar tegenover de maand voordien en 9 dollar minder dan tijdens de maand juli, de piekperiode van de Amerikaanse consumentenuitgaven. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau Gallup. De bestedingen zijn inmiddels teruggevallen tot de niveaus van de maanden maart en april, die ongeveer de laagste cijfers van dit jaar lieten optekenen.

De onderzoekers voegen er aan toe dat consumenten met een jaarinkomen van minstens 90.000 dollar tijdens de maand september 108 dollar per dag besteedden, tegenover 119 dollar in augustus en 128 dollar in juli. Dat is het laagste niveau sinds maart van dit jaar en nauwelijks boven het bestedingsbedrag van 102 dollar in januari, tot nu toe het dieptepunt van het jaar. In september vorig jaar gaf deze bevolkingscategorie 118 dollar per dag uit.

In de inkomenscategorie beneden de 90.000 dollar lag het bestedingsbedrag op 59 dollar. Dat betekent een status-quo tegenover de maand augustus, maar 4 dollar minder dan tijdens de maand juli. De bestedingen van de lagere en middelmatige inkomens zijn volgens Gallup nagenoeg op hetzelfde niveau gebleven sinds de maand maart. Er wordt aan toegevoegd dat de terugval geen bijzonder positief signaal betekent voor de komende eindejaarsperiode, die voor de Amerikaanse economie en de Amerikaanse retailsector bijzonder belangrijk is.

Gemengde stemming bij de Arabische consument

De bevolking van de Verenigde Arabische Emiraten, één van de grootste markten van het Midden-Oosten, heeft gemengde gevoelens over zijn financiële vooruitzichten en bestedingsmogelijkheden. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau YouGov en het rekruteringsbedrijf Bayt. Onder meer wordt daarbij opgemerkt dat 62 procent van de respondenten aangeeft dat zijn loon niet op dezelfde manier toeneemt als de levensduurte.

De onderzoekers merkten op dat 25 procent van de respondenten van mening is dat zijn persoonlijke financiële omstandigheden het voorbije jaar zijn verbeterd, terwijl 38 procent geen verandering zegt opgemerkt te hebben en 30 procent opmerkt financieel achteruit gegaan te zijn. Volgens 49 procent van de ondervraagden zal die situatie volgend jaar echter verbeteren. De nationale economie zou volgens 51 procent van de respondenten volgend jaar een verbetering laten optekenen.

Er wordt wel opgemerkt dat 51 procent van de ondervraagden niet verwacht dat de arbeidsmarkt verder zal groeien. Bovendien heeft 30 procent een pessimistische opstellen over de werkzekerheid. Slechts 26 procent zegt positief gestemd te zijn over de werkzekerheid. De onderzoekers merken op dat slechts 17 procent van de respondenten het huidige klimaat geschikt noemt om belangrijke consumptiegoederen te kopen. Een groep van 47 procent stelt zich neutraal op.

Vrouwelijke shopper steeds belangrijker in India

Vrouwelijke shoppers worden in India een steeds belangrijker doelgroep voor merken. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau IMRB International. Daarbij wordt opgemerkt dat Indiase vrouwen steeds onafhankelijker worden en over een groeiende bestedingskracht beschikken. Vrouwen verdienen in India op dit ogenblik gemiddeld 9.457 roepies per maand. Dat komt overeen met een bedrag van 148 euro. Tien jaar geleden bedroeg het gemiddelde maandloon voor Indiase vrouwen 4.492 roepies.

Het gemiddelde Indiase gezinsinkomen steeg tijdens die periode van 8.242 roepies tot 16.509 roepies per maand. Er wordt aan toegevoegd dat op dit ogenblik 10 procent van de Indiase vrouwen over een kredietkaart beschikt. Tien jaar geleden was dat slechts 4 procent. De onderzoekers voegen er aan toe dat bovendien het aantal Indiase vrouwen met een eigen bankrekening tijdens die periode met één derde is gestegen. Het aantal Indiase vrouwen dat rechtstreeks bij een aankoopbeslissing is betrokken is op tien jaar gestegen van 34 procent naar 43 procent.

Tegelijkertijd is nog slechts 71 procent van de Indiase vrouwen alleen verantwoordelijk voor het huishouden. Tien jaar geleden was dat nog 91 procent. Die trends hebben er volgens de onderzoekers voor gezorgd dat de bereidheid tot bestedingen de voorbije periode in India gevoelig is toegenomen. "De Indiase shopper wordt gekenmerkt door een streven naar waarde, maar de neiging om zoveel mogelijk inkomen om te zetten in spaargelden, is stilaan aan het verdwijnen."

Uit ramingen blijkt dat ongeveer één derde van de 480 miljoen Indiase banen worden ingenomen door vrouwen.

Amerikaanse consument volgende vijf jaar voorzichtiger

De helft van de Amerikaanse consumenten zegt aankopen de volgende vijf jaar meer zorgvuldig te zullen overwegen. Dat blijkt uit een enquête van het bureau BIGResearch. Bovendien zegt 48 procent zich strikter te zullen houden aan zijn budget en zich meer prijsbewust te zullen opstellen bij het aankopen van kleding en voeding. Ook merkt 47 procent op van plan te zijn om de volgende vijf jaar minder te zullen besteden aan restaurantbezoek. Slechts 12 procent zegt dat de economie geen impact zal hebben op zijn levensstijl.

Bij de duurdere aankopen worden voor dezelfde zes maanden dezelfde intenties opgetekend als in juli vorig jaar, toen de consumenten in het algemeen een afwachtende houding aannamen. Ongeveer 15 procent van de consumenten zegt van plan te zijn om een computer te kopen. Daarmee vormen computers het meest populaire product uit de hogere prijscategorieën. De grootste stijging werd opgetekend bij mobiele apparaten. Bij meubels en woningen werd een lichte stijging opgetekend. Voor personenwagens en trucks wordt een status-quo opgetekend.

Bij vakanties, digitale camera's, woningrenovatie en juwelen werd een belangrijke terugval opgetekend. Bij televisietoestellen werd een lichte achteruitgang genoteerd. Uit het onderzoek blijkt dat 32,4 procent van de onderzoekers aangeeft om minder aan geschenken te besteden dan vorig jaar, terwijl slechts 4,1 procent van plan zou zijn om meer uit te geven. De onderzoekers merken verder op dat 43,5 procent wil zoeken naar kortingen op geschenken, terwijl 35,6 procent naar prijsvergelijkingen wil grijpen om de goedkoopste aankopen te kunnen doen.

Overdaad kan cruciaal probleem worden voor maatschappij

Overdaad kan voor de Verenigde Staten een belangrijk probleem worden. Dat zegt Mary Jane Rotheram-Borus, professor psychologie aan de University of California en directeur van het Center for Community Health en het Global Center for Children and Families. Goedkope en gemakkelijke voedingsproducten, een druk werkschema en een constante nieuwsstroom vanuit de media zorgen volgens Rotheram-Borus voor een overbelasting van de Amerikaanse bevolking. Die overdaad heeft volgens de onderzoekster een negatief effect op de psychische en lichamelijke gezondheid.

"Overdaad gaat in tegen het overlevingsinstinct van de mens," stipt Rotheram-Borus aan tegenover het webmagazine Medicinenet.com. "De mens heeft duizenden jaren geleerd om met een tekort te overleven. De vroegere mens had niet voldoende voeding en onvoldoende kledij. De genetische code was gebouwd op voorouders die deze problemen konden overleven. Omdat in de aard van de mens echter is ingegrift om te genieten van dingen op het ogenblik dat die beschikbaar zijn, dreigt in een periode van overvloed dan ook teveel geconsumeerd te worden."

Rotheram-Borus merkt op dat Amerikanen op dit ogenblik gemiddeld duizend calorieën per dag meer eten dan nodig is. "De constante mediadruk zorgt bovendien voor stress en ontneemt de mens de mogelijkheden tot normale interacties," zegt de wetenschapster nog. "Om al dat extra aanbod te kunnen betalen, werken mensen ook meer uren en zijn ze langer onderweg." Rotheram-Borus geeft wel aan dat de mentale en fysieke gezondheid van de consument verbetert wanneer hij zijn gedrag matigt.

Britse consument gaat zwaar besparen op uitgaven

De Britse consument is van plan om zijn bestedingen de volgende vier jaar terug te schroeven. Dat blijkt uit een onderzoek van de bureaus Rapp en Trajectory Partnership. De onderzoekers merken op dat zelfs de rijkere Britse consument die trend lijkt te zullen volgen. Volgens het rapport zullen deze rijkere consumenten, met een inkomen van minstens 62.000 pond per jaar, tegen het midden van het decennium hun bestedingen met 2.700 pond terugschroeven.

"De rijkere Britten blijven niet ongevoelig voor de economische situatie," merkt Gavin Hilton, directeur customer experience bij het bureau Rapp, tegenover het magazine Marketing Week. "Fabrikanten die op een welgesteld publiek mikken, doen er dan ook goed aan om heel goed te doorgronden waar de prioriteiten voor die bevolkingscategorie liggen. Deze groep gaat zijn uitgaven immers gevoelig vertragen, terugschroeven of spreiden."

In de Britse middenklasse worden besparingen tussen 944 pond en 1.219 pond in het vooruitzicht gesteld, terwijl bij de laagste inkomenscategorieën tegen het midden van het decennium een jaarlijkse besparing met 533 pond wordt verwacht. Gezinnen met kinderen zouden de uitgaven met 31,12 pond per week terugschroeven, terwijl gepensioneerden 7,05 pond per week minder zouden uitgeven. Met een daling van 4,6 procent zou het transport het zwaarst worden getroffen, gevolgd door huishoudartikelen (3,5 procent), communicatie (2,9 procent) en kledij (2,5 procent).

Amerikaanse luxesector verwacht belangrijke groei

De luxesector mag zich in de Verenigde Staten dit jaar aan een belangrijke heropleving verwachten, maar de adverteerders moeten inspelen op de veranderde houding en voorkeuren van de betrokken consumenten. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Harrison Group. Uit het onderzoek blijkt dat de Amerikaanse luxesector dit jaar een omzet van 359 miljard dollar zal realiseren. Dat betekent een stijging met 26,6 miljard dollar tegenover vorig jaar.

"Uit het onderzoek blijkt dat 15 procent van de Amerikaanse gezinnen met een inkomen van meer dan 100.000 dollar per jaar verwacht zijn aankoop van luxeproducten, auto's en reizen uitgezonderd, te zullen opdrijven," merkt het persbureau Reuters op. Deze groep vertegenwoordigt ongeveer 10 procent van de rijkdom van de Amerikaanse bevolking en vertegenwoordigt ongeveer 50 procent van alle aankopen op de Amerikaanse markt.

Er wordt aan toegevoegd dat het aantal luxe-consumenten dat zijn aankopen wil terugschroeven, tegenover vorig jaar nagenoeg is gehalveerd. Harrison Group heeft het over een gedeeltelijke inhaalbeweging, nadat tijdens de economische crisis een aantal aankopen werden uitgesteld. Er wordt echter aan toegevoegd dat 75 procent van de respondenten aangeeft dat de financiële crisis hen geleerd heeft om een voorzichtiger houding aan te nemen bij het aankopen van producten en diensten.

Chinese bevolking weinig enthousiast over duurzame consumptie

Chinese consumenten vinden dat vooral de overheid en bij uitbreiding ook het bedrijfsleven een verantwoordelijkheid moeten opnemen voor een duurzame maatschappij. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Ogilvy Earth. De onderzoekers voegen er aan toe dat er een duidelijke kloof bestaat tussen de eisen van de Chinese consumenten rond duurzaamheid en de eigen gedragingen. Daarbij wordt opgemerkt dat minder dan 25 procent van de Chinese consumenten van mening is zelf een bijdrage te kunnen leveren tot het welzijn van de planeet.

"De Chinese bevolking is van mening dat duurzaamheid te duur uitvalt en bovendien het leven van de consument te moeilijk maakt," aldus Ogilvy Earth. "Volgens hen is duurzaamheid voor de gewone bevolking dan ook onrealistisch en weinig praktisch." Er wordt aan toegevoegd dat ruim 25 procent van de consumenten van oordeel is dat het bedrijfsleven een verplichting heeft om ecologische problemen aan te pakken, maar slechts 15 procent gelooft dat de privésector daadwerkelijk de gepaste maatregelen doorvoert.

Uit het onderzoek blijkt verder dat slechts 18,6 procent van de Chinese consumenten zijn aankopen zou beperken. "Dat heeft gedeeltelijk te maken met de stimulerende maatregelen van de Chinese overheid om de binnenlandse consumptie op te drijven en het feit dat steeds meer gezinnen tot de Chinese middenklasse beginnen te behoren," merken de onderzoekers op. "De Chinese consumenten zijn van mening dat ze het recht hebben om grote aankopen, zoals een wagen of airconditioning, te doen."

Paasconsument blijft prijsniveau in het oog houden

Online shoppers zullen dit jaar 72 procent aan paasgeschenken kopen dan hun offline collega's. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van de National Retail Federation en BIGresearch. Er wordt echter opgemerkt dat de totale bestedingen niet zullen uitstijgen boven het niveau dat voor het uitbreken van de economische crisis werd opgetekend. De onderzoekers merken op dat de online shopper dit jaar 225 dollar zal besteden aan paasgeschenken en aanverwante producten. Dat is 96 dollar meer dan offline shoppers.

Er wordt echter gewaarschuwd dat slechts 14,8 procent van de consumenten aangeeft om tijdens de paasperiode een online aankoop te doen. De meest populaire bestemming van de shopper is de discount-winkel (62,6 procent), wat volgens de onderzoekers aantoont dat de consument zich nog altijd financiële zorgen blijft stellen. Op de tweede plaats staan de department stores (36,6 procent), gevolgd door gespecialiseerde retailers (30,5 procent).

De gemiddelde consument zou 131 dollar besteden aan paasgeschenken. Het voorbije jaar bedroeg het budget 119 dollar, maar voor het uitbreken van de economische crisis werd een gemiddeld bedrag van 135 dollar uitgegeven. "De consument is erop uit om pasen te vieren, maar blijft grote aandacht besteden aan het prijsniveau en is vooral geïnteresseerd in aanbiedingen," merkt de National Retail Federation op. Online wordt 61 dollar besteed aan voeding, gevolgd door geschenken (46 dollar), bloemen (31 dollar), decoratie (26 dollar) en wenskaarten (17 dollar).