Bijna kwart miljard applicaties gedownload op kerstdag

Op de voorbije kerstdag werden 242 miljoen applicaties gedownload. Dat is meer dan een verdubbeling tegenover eender welke andere dag sinds de lancering van de applicaties, met uitzondering van de dag voor kerstmis, toen ongeveer 150 miljoen downloads werden geteld. Dat blijkt uit een rapport van het bureau Flurry. Tijdens de eerste drie weken van december werden volgens het rapport dagelijks gemiddeld 108 miljoen downloads opgetekend.

Het fenomeen heeft volgens Flurry te maken met de grote groep consumenten die een smartphone of tablet als kerstgeschenk hebben gekregen. Er wordt aan toegevoegd dat op kerstdag op de piekperiode tussen zeven uur en negen uur in de avond meer dan 15 miljoen applicaties per uur werden gedownload. Flurry stelde te verwachten dat het aantal downloads ook tijdens de laatste week van het jaar verder zou stijgen. Voor nieuwjaarsdag werd gerekend op 1 miljard applicaties.

De onderzoekers merken ook op dat op kerstdag 6,8 miljoen nieuwe mobiele apparaten werden geactiveerd. Dat betekent een stijging met 353 procent tegenover de eerste drie weken van de maand december, toen gemiddeld 1,5 miljoen nieuwe apparaten werden geactiveerd. Het vorige record dateerde van de vorige kerstmis, toen 2,8 miljoen activeringen werden geteld. Flurry wijst er ook op dat de AppStore van Apple het voorbije jaar meer dan 10 miljard downloads heeft laten optekenen en ook concurrent Android Market laat een nieuw record optekenen.

Zondag ideale ogenblik voor lancering applicaties

Ontwikkelaars van mobiele applicaties doen er goed aan om hun toepassing op zondag te lanceren. Applicaties die op zondag worden gelanceerd, blijken statistiek immers het best te presteren. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Mobilewalla naar de lancering van mobiele applicaties tussen half mei en de eerste week van september dit jaar. De onderzoekers voegen er echter aan toe dat de ontwikkelaars zelf een voorkeur blijken te hebben voor een lancering op woensdag, al wordt toegegeven dat de betrokkenen daarin niet altijd zelf de vrije keuze hebben.

Mobilewalla merkt op dat in de bestudeerde periode van zeventien weken in totaal 91.754 applicaties voor de iTunes AppStore werden gelanceerd, terwijl de Android Market 122.220 nieuwe programma's aanbood. Inmiddels zijn er op alle platformen volgens de consulent in totaal 987.863 applicaties beschikbaar. Gemiddeld worden er dagelijks 2.000 nieuwe applicaties op de markt gebracht. Op dit ogenblik telt de iTunes AppStore 589.148 applicaties, tegenover 589.148 eenheden één jaar geleden. Bij Android worden 319.774 applicaties geteld, tegenover 115.000 eenheden één jaar geleden.

De onderzoekers merken op dat 42 procent van de applicaties die op zondag in de AppStore werden gelanceerd, tot de 240 meest succesvolle toepassingen behoren. Bij Android werd een score van 11 procent opgetekend. Er wordt aan toegevoegd dat donderdag op Android het minst geschikt lijkt voor de lancering van een applicatie. Slechts 7 procent van de betrokken toepassingen slaagde erin tot de 240 meest populaire programma's door te dringen. Bij Apple laat vrijdag met een score van 10 procent de slechtste prestaties optekenen.

Mobilewalla merkt wel op dat een applicatie bij Apple vier keer meer kans maakt om te worden ontdekt dan in Android Market. "Dat geeft aan dat Google nog altijd moeite heeft om de beste applicaties van zijn winkel naar voor te schuiven," stippen de onderzoekers aan. "Dat fenomeen verklaart mogelijk ook het succes van de zondag. Op die dag worden minder applicaties gelanceerd, waardoor het voor de gebruiker gemakkelijker zou worden om interessante programma's te ontdekken."

Beheersen digitale platformen steeds moeilijker

Macy's maakt bij de Amerikaanse gespecialiseerde retailers het meest optimaal gebruik van nieuwe media. Dat is de conclusie van een rapport van de denktank L2 over de activiteiten van de sector in digitale media. De winkelketen Macy's realiseerde in het onderzoek een score van 150 punten, waarbij de denktank opmerkt dat het concern van zijn Facebook-pagina een echte bestemming voor de gebruiker heeft gemaakt en op Twitter een evenwicht heeft gevonden met content, klantenservice en marketing. Bovendien biedt Macy's volgens L2 een superieure mobiele commerce-ervaring.

Lingerieketen Victoria's Secret komt op de tweede plaats met een score van 145 punten, waarbij aan shoppers de mogelijkheid geboden wordt op Facebook geschenkkaarten te verwerven. Er wordt aan toegevoegd dat de keten op Facebook ook 14 miljoen likes heeft gerealiseerd, terwijl ook een applicatie voor premium materiaal werd gebouwd. Met een score van 143 punten volgt de keten Nordstrom op een derde plaats, dankzij een gedurfd website-design, een sterke mobiele website en een uitstekende Twitter-feed.

De denktank merkt op dat het toenemend aantal digitale platformen het voor marketeers moeilijker maakt om alle nieuwe evoluties bij te houden. "Dat heeft tot gevolg dat de gemiddelde score van de digitale activiteiten is gedaald," wordt opgemerkt. "Digitale vakkennis en het beheersen van mobiele en sociale platformen zal in de retail uiteindelijk cruciaal zijn voor succes," merkt professor Scott Galloway, oprichter van L2, op.

De denktank voert aan dat 52 procent van de bedrijven een aanwezigheid heeft op Twitter, terwijl 48 procent like-opties heeft voor zijn producten op Facebook. Daarnaast biedt 44 procent productbesprekingen aan, terwijl 31 procent live-chats organiseert. Verder blijkt dat 67 procent van de retailers een mobiele website heeft. Daarbij heeft 45 procent een applicatie voor de iPhone en 39 procent een applicatie voor de iPad. Slechts 5 procent heeft applicaties voor Android.

Bedrijven maken weinig indruk met applicaties

Koffieketen Starbucks en de entertainmentgroep Disney zijn het meest efficiënt met applicaties. Dat is de conclusie van een onderzoek van de bureaus McKinsey en NM Incite bij de honderd grootste merken van de wereld, zonder rekening te houden met internetbedrijven en ondernemingen die actief zijn in business-to-business. De onderzoekers merken op dat applicaties van die bedrijven tijdens een periode van zes maanden amper tweehonderd relevante berichten op blogs, forums en sociale media opleverden.

Slechts acht merken tekenden voor 90 procent van alle communicaties, waarbij Starbucks en Disney samen voor een aandeel van 50 procent zorgden. "Hoewel de meeste consumentenmerken mobiele applicaties hebben ontwikkeld, slagen slechts enkele erin om in sociale media daarvoor de nodige weerklank te vinden," voeren de onderzoekers aan. "Starbucks en Disney bleken met hun applicaties de klanten toe te laten tijd en geld te besparen, wat door het publiek blijkbaar op prijs wordt gesteld."

Starbucks werd vooral geprezen voor een reeks applicaties die de klanten toelieten om dranken vooraf te bestellen, getrouwheidskaarten te gebruiken, beloningen te verdienen, rekeningen te betalen en winkels te localiseren. Anderzijds bleek Disney vooral waardering te krijgen voor applicaties die de bezoekers van de themaparken informatie verstrekten over de wachttijden en optredens van de personages, samen met interactieve kaarten en restaurant-kortingen.

Android-gebruiker heeft weinig interesse in betaalde applicaties

Gebruikers van het mobiele besturingssysteem Android zijn relatief weinig geïnteresseerd in betaalde applicaties. Hetzelfde fenomeen geldt voor betaalde games. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Distimo. Er wordt aan toegevoegd dat 80 procent van alle betaalde applicaties in de Android Market wereldwijd minder honderd keer is gedownload. Dat geldt ook voor 20 procent van de gratis applicaties. Bij gratis applicaties is Android wel groter dan de AppStore.

"Er wordt weliswaar voorspeld dat de applicatiewinkel Android Market van Google de volgende maanden groter zal worden dan concurrent AppStore van Apple, maar dat geldt blijkbaar niet voor betaalde applicaties," aldus het webmagazine BizReport.com. "De AppStore omvat 211.369 betalende applicaties, maar Android Market biedt daarentegen slechts 71.801 toepassingen te koop aan. Bovendien werden zes betalende applicaties uit de AppStore tijdens de maanden maart en april in de Verenigde Staten meer dan een half miljoen keer gedownload.

In Android Market slaagden er wereldwijd slechts twee betaalde applicaties is om sinds de lancering van de virtuele winkel die grens te doorbreken. Android Market heeft daarentegen 134.342 gratis applicaties, tegenover 121.845 kosteloze toepassingen in de AppStore. Volgens Distimo werden 96 gratis Android-applicaties meer dan 5 miljoen keer gedownload. Met meer dan 50 miljoen downloads is Google Maps de meest populaire applicatie op de Android Market.

Toekomst applicatie-sector oogt dubbel

De toekomst van de applicatie-sector oogt dubbel. Dat zegt Matt Murphy, bij investeerder Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) verantwoordelijk voor een fonds dat gericht is op ontwikkelaars van de AppStore van Apple. Murphy merkt op dat er veel mogelijkheden zijn voor boeiende applicaties, maar door de grote concurrentie wordt het volgens hem veel moeilijker om daaruit het grote commerciële succes te halen. Hij maakt de vergelijking met de goldrush, waarbij iedereen zijn kans op succes kon wagen en daarmee ook rijk kon worden. Maar die periode blijft niet duren, omdat het steeds moeilijker wordt om een uniek product te creëren.

"Uit een onderzoek van het bureau ABI Research blijkt dat het aantal downloads van applicatie-winkels over twee tot drie jaar een piek zal kennen, maar daarna zal dalen," merkt BBC News op. "In een rapport van Juniper Research wordt echter opgemerkt dat de inkomsten zullen toenemen van 10 miljard dollar vorig jaar tot 32 miljard dollar over vijf jaar." In het begin leek volgens Matt Murphy elke categorie een onbetreden terrein, maar op dit ogenblik zijn er al meer dan 250.000 applicaties. De sector is volgens Murphy dan ook bijzonder concurrentieel geworden, wat zijn voordelen en nadelen heeft. Murphy voegt er aan toe dat het voor ontwikkelaars steeds moeilijker zal worden om een bedrijf te creëren zoals Google, Amazon en eBay dat werden voor het internet.

Er zullen volgens Murphy nog altijd individuele ontwikkelaars zijn die met één applicatie de hoofdprijs zullen halen, maar hij ziet toch een verschuiving naar georganiseerde bedrijven. Murphy verwijst daarbij naar bedrijven zoals Zynga, Ng:moco, Pinger, Shazam en Gogii. Daarbij is bijvoorbeeld Ng:moco gespecialiseerd in applicaties rond gaming op de iPhone, waarin het bedrijf marktleider is geworden. Cruciaal voor succes is volgens Murphy eenvoud, aandacht voor de markt en vooral plezier maken. "Ontwikkelaars moeten beginnen met een eenvoudige applicatie die zinvol is voor een grote groep gebruikers en die vervolgens verder verfijnen en functioneler maken," merkt hij op. "Complexe startups hebben het moeilijk om succes te creëren.

Jonge volwassenen meest actief met mobiele applicaties

Jonge volwassen zijn meer actief met mobiele data-toepassingen dan de oudere leeftijdscategorieën. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het Pew Research Center. In de leeftijdscategorie tussen achttien en dertig jaar beschikt volgens de onderzoekers 90 procent een mobiele telefoon en die gebruikers hebben meer interesse in mobiele data-applicaties dan andere generaties. Het gebruik van mobiele applicaties neemt volgens het Pew Research Center af naarmate de gebruikers ouder worden. Terwijl 95 procent van de jonge volwassenen tekstberichten zenden en ontvangen, daalt dat in de leeftijdscategorie tussen dertig en vijftig jaar tot 82 procent. Bij vijftigplussers geeft nog 57 procent aan om dergelijke berichten te versturen en ontvangen. Bij vijfenzestigplussers is dat nog 19 procent.

Er wordt echter aan toegevoegd dat het proportioneel gebruik van bepaalde toepassingen in de verschillende leeftijdscategorieën varieert per leeftijdscategorie. Daarbij wordt opgemerkt dat 93 procent van de jonge volwassenen met hun mobiele telefoons foto's nemen. Daarna volgen de leeftijdscategorie tussen dertig en vijftig jaar (83 procent), de vijftigplussers (67 procent) en vijfenzestigplussers (34 procent). Fotografie is in alle leeftijdscategorieën de meest populaire applicatie, op uitzondering van de jonge volwassenen, waar tekstberichten een marginale voorkeur genieten. Ook blijken jonge volwassenen met het meest aantal applicaties actief te zijn (6,9), gevolgd door de groep van dertig tot vijftig jaar (4,7), vijftigplussers (2,5) en vijfenzestigplussers (1,2).

De onderzoekers merken wel op dat het gebruik van mobiele applicaties de snelste groei kent in de leeftijdscategorie van dertig tot vijftig jaar oud. Op het gebied van fotografie werd daarbij een stijging met 12 procent opgetekend tegenover vorig jaar. Maar ook het opnemen van videobeelden steeg met 18 procent tot 39 procent, terwijl muziek een stijging met 15 procent kende tot 36 procent. Instant messaging kende in die leeftijdsgroep een toename met 14 procent tot 35 procent en toegang tot het internet steeg met 12 procent tot 43 procent. Die toename wordt volgens de onderzoekers ook weerspiegeld in de penetratie van mobiele telefonie. In de leeftijdscategorie tussen dertig en vijftig jaar bezit 88 procent inmiddels een mobiele telefoon. Dat is amper 2 procent minder dan bij jonge volwassenen.