Mobiele banners genieten slechts marginale bijval

Slechts een kleine minderheid van de consumenten kan ertoe worden verleid om door te klikken op mobiele banner-reclame. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Upstream in Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. De onderzoekers stelden vast dat slechts 15 procent van de Amerikaanse consumenten die gebruik heeft gemaakt van het mobiele internet, daarbij ook op banner-reclame heeft geklikt. In Groot-Brittannië daalt dat cijfer verder tot 11 procent.

De onderzoekers merken verder op dat slechts 2 procent van de Amerikaanse mobiele consumenten toegeeft frequent op banner-reclame door te klikken. In Groot-Brittannië gaat het slechts om 1 procent van de mobiele consumenten. Er wordt aan toegevoegd dat 72 procent van de Amerikaanse consument benadrukt banner-reclame op hun mobiele telefoons of smartphones irritant te vinden. In Groot-Brittannië loopt dat verder op tot 79 procent.

Uit het onderzoek blijkt verder dat consumenten communicatie-kanalen met een brede waaier van apparaten te gebruiken. Daarbij wordt erop gewezen dat 66 procent meerdere apparaten gebruikt om zijn email te controleren, terwijl 64 procent naar meerdere platformen grijpt om van het mobiel internet gebruik te maken en 44 procent datzelfde doet voor sociale media. Eén op drie zegt niet te kunnen aangeven op welk kanaal men het liefst promotionele boodschappen ontvangt.

Groei mobiele virtuele markt gedragen door Verre Oosten

De wereldwijde markt voor mobiele virtuele goederen en abonnementen zal over vijf jaar een omzet halen van 4,7 miljard dollar. Dat is de conclusie van een rapport van het bureau Juniper Research. Die groei zal volgens de onderzoekers vooral worden gedragen door het Verre-Oosten en China, op aanzienlijke afstand gevolgd door West-Europa en Noord-Amerika. In opkomende markten zoals Afrika, het Midden-Oosten en het Indiase subcontinent blijft de interesse volgens Juniper echter voorlopig beperkt.

Eén op tien YouTube-downloads naar mobiele platformen

Ruim 10 procent van de video-downloads op YouTube gebeurt inmiddels met mobiele apparaten. Dat heeft Francisco Varela, directeur platform-partnerships bij YouTube, gezegd. Hij voegde er aan toe dat ook het mobiele uploaden van content een bijzonder grote groei kent. Elke minuut zouden mobiele gebruikers meer dan twee uur videocontent op YouTube opladen. Volgens Google, het moederbedrijf van Google, heeft het aantal YouTube-streams op mobiele apparaten op zes maand tijd een verdubbeling gekend.

Er wordt opgemerkt dat er tijdens de maand september meer dan 400 miljoen mobiele video's per dag werden bekeken. Tijdens de maand maart werden ongeveer 200 miljoen mobiele video's per dag geregistreerd. "Het publiek wil ook onderweg dezelfde mobiele content kunnen consumeren als thuis op de computer het geval zou zijn," merkt het webmagazine BizReport op. "Dezelfde trends worden ook opgemerkt in andere mobiele categorieën, zoals retail, transport en toerisme."

"Uit een onderzoek van IDC is gebleken dat het mobiele internet door zijn groeiende populariteit tegen het midden van het decennium belangrijker zal zijn geworden dan het vaste internet," merkt BizReport nog op. "Naarmate meer mensen de mogelijkheden van de smartphones zullen benutten, zal het gebruik van de traditionele computer stagneren, terwijl het mobiel internet-gebruik gemiddeld met 16,6 procent per jaar zal groeien. Daardoor zal volgens IDC het internet een totaal andere wereld worden."

Helft mannelijke internetpopulatie op mobiele platformen

In Groot-Brittannië heeft 51 procent van de online bevolking tijdens het derde kwartaal van dit jaar gebruik gemaakt van een mobiele telefoon om zich bij het internet aan te melden. Het gemiddelde sinds het begin van het jaar stond op 45 procent. Er wordt aan toegevoegd dat tijdens het derde kwartaal het mobiele internet in de leeftijdscategorie zestien tot vierentwintig jaar een penetratie laat optekenen van 71 procent. Tijdens dezelfde periode vorig jaar was dat nog 44 procent.

In de leeftijdscategorie van vijfentwintig tot vierendertig steeg de penetratie van 37 procent naar 65 procent, terwijl in de leeftijdsgroep tussen vijfendertig en vierenveertig jaar een stijging met 17 procentpunten werd opgetekend tot 49 procent. Daarna daalt de penetratie per leeftijdcategorie, met nog 33 procent in de groep tussen vijfenveertig en vierenvijftig jaar, 21 procent in de categorie tussen vijfenvijftig en vierenzestig jaar en 8 procent bij vijfenzestigplussers. Ook de groeipercentages nemen af met het ouder worden.

Daarnaast wordt opgemerkt dat 51 procent van de mannelijke internet-gebruikers beroep doet op mobiele platformen, tegenover 39 procent bij vrouwen. In beide gevallen is er sprake van een stijging met 14 procentpunten tegenover dezelfde periode vorig jaar. Ook wordt opgemerkt dat 13 procent van de internet-populatie zich aanmeldt bij draadloze hotspots in openbare locaties zoals luchthavens, hotels en restaurants. Dat is bijna een verdubbeling tegenover vorig jaar, toen een score van 7 procent werd opgetekend.

Bankensector moet mobiele platformen organiseren

Mobiele applicaties vertegenwoordigen één van de snelstgroeiende transactie-kanalen in de financiële sector. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau JD Power & Associates. De onderzoekers geven toe dat de adoptie van mobiele applicaties nog relatief marginaal blijft, maar er wordt daarbij wel gewezen op een belangrijk generatieverschil. Indien de financiële instellingen geen aandacht besteden aan het fenomeen, dreigen ze volgens de onderzoekers in de toekomst unieke mogelijkheden te missen om klanten aan zich te binden.

Uit het onderzoek blijkt dat in de leeftijdsgroep tot vijfenveertig jaar 23 procent van de consumenten aangeeft gebruik te maken van mobiel bankieren. Vorig jaar was dat slechts 11 procent. Bij vijfenveertig-plussers maakt slechts 9 procent gebruik van mobiele bank-applicaties. "Jongere consumenten plannen bankactiviteiten op ogenblikken die hen persoonlijk passen en laten zich niet limiteren tot de openingsuren van de financiële instellingen," merken de onderzoekers op.

Ook blijkt één op acht gebruikers van sociale platformen het medium gebruikt te hebben om contact op te nemen met zijn bank. "Slechts 20 procent van de respondenten zegt echter een antwoord ontvangen te hebben van de financiële instelling," voeren de onderzoekers nog aan. "Bij consumenten die een antwoord hebben ontvangen, zegt 47 procent zeker van plan te zijn om in de toekomst nog beroep te doen op de betrokken instelling. Bij banken die geen antwoord terugsturen daalt dat echter tot 27 procent."

Mobiele platformen groeipijler voor lokale reclame

Adverteerders zullen dit jaar 17,8 procent van hun online reclamebudgetten besteden aan lokale campagnes. Dat betekent een stijging met 2,9 procent tegenover het jaar voordien. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Borrell Associates. Mobiele platformen zullen volgens Borrell tot het midden van het decennium de belangrijkste pijler vormen van de groei in de lokale reclame. In de Verenigde Staten zullen die lokale online bestedingen volgens het rapport dit jaar oplopen tot 13,5 miljard dollar.

Lokale reclame realiseerde volgens Borrell in de Verenigde Staten vorig jaar een totale omzet van 90,4 miljard dollar. Lokale online reclame zal tegen het midden van het decennium gestegen zijn tot 24 miljard dollar, maar daarvan zal ongeveer tweederde afkomstig zijn van mobiele platformen zoals tablets, smartphones en laptops. Er wordt opgemerkt dat in een groot aantal markten platformen zoals Groupon of Autotrader.com meer omzet genereren dan de online activiteiten van de lokale kranten, televisiestations of radiozenders.

Uit het onderzoek blijkt dat het internet tegen het midden van het decennium de kranten zal verdringen als belangrijkste reclamemedium. Borrell heeft het daarbij over een keerpunt, want tot nu toe werd die lokale markt altijd door de dagbladsector gedomineerd. Borrell voert aan dat die krantensector in een lokale omgeving heeft kunnen standhouden omdat alternatieven zoals televisie voor de adverteerder te duur zijn. Het online en mobiele platform brengt daar echter verandering in.