Politie heeft eenvoudig instrument om vertrouwen te winnen

Een respectvolle houding van agenten tegenover de bevolking, heeft een belangrijke invloed op de perceptie bij het publiek over politiediensten. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of Queensland. De Australische onderzoekers voeren daarbij aan dat zelfs een relatief korte interactie met het publiek een bijzonder groot effect kan hebben op de perceptie van de bevolking over de legitimiteit van zowel de individuele agent als de hele politiedienst.

Onderzoeksleider Lorraine Mazerolle, professor criminologie aan het Institute for Social Science Research van de University of Queensland, benadrukt dat een legitiem optreden van politie bestaat uit een neutrale besluitvorming, het aangeven van betrouwbare motieven, de nadruk op participatie van de burger en het behandelen van het individu met waardigheid en respect. Die elementen kunnen volgens de onderzoekers de basis vormen om bij het publiek een andere perceptie over de politie te bewerkstelligen.

Bij het hanteren van de betrokken principes tijdens wegcontroles bleek volgens de onderzoekers dat de bestuurders ervan overtuigd waren dat de agenten echt bezorgd waren over verkeersongevallen door alcohol-intoxicatie. In het kader van de betrokkenheid van de burger wordt daarbij volgens de onderzoekers ook informatie over veiligheid in de gemeenschap verstrekt en wordt gepolst naar de bekommernis van de burger over onder meer criminaliteit in zijn buurt.

Een normale controle neemt volgens Mazerolle ongeveer een halve minuut in beslag, maar door de uitgebreidere interactie werd dat in het experiment opgedreven tot anderhalve minuut. "Die extra minuut kwalitatieve communicatie maakt echter een hele wereld van verschil," aldus Mazerolle, die het experiment ook wil uitvoeren in Groot-Brittannië en de Verenigde Staten, om te onderzoeken of de resultaten ook in een andere context blijven opgaan.

Chinese politie moet gebruik maken van sociale netwerken

De Chinese regering heeft zijn politiediensten opgelegd om meer gebruik te maken van sociale netwerksites. Dat moet een grotere openheid verzekeren en misverstanden helpen vermijden. Dat heeft Huang Ming, Chinees vice-minister van openbare veiligheid, gezegd. Huang Ming wees erop dat internet-gebruikers één van de grote bevolkingsgroepen in de Chinese maatschappij zijn. Microblogs zijn in China bijzonder populair en hebben al bewezen om een efficiënt publiek platform te zijn om wantoestanden bij de politie en overheid aan de kaak te stellen.

"Microblogging in de openbare veiligheid moet zich stelselmatig over het hele land uitbreiden naar elke provincie en elke stad en uiteindelijk de ruggengraat vormen van de openbare veiligheid," merkt Huang Ming op. De Chinese online populatie wendt zich steeds meer tot internet-diensten zoals microblogs voor informatie in plaats van te vertrouwen op het nieuws van de officiële staatsmedia. De traditionele media, zoals dagbladen, worden immers gemakkelijker door de autoriteiten gecontroleerd.

Het persbureau AFP wijst onder meer naar een incident met een Chinese toerist die uit zijn hotelkamer in Peking werd gesleurd en zwaar werd mishandeld door veiligheidspersoneel dat door de lokale autoriteiten zou zijn ingehuurd. Dat incident leidde tot grote protesten bij de Chinese internet-gebruikers. Huang Ming merkt op dat de Chinese politie meer dan vierduizend accounts op microbloggingsites heeft geopend. Over heel China zouden ongeveer vijfduizend politiemensen microblogs gebruiken.

Rusland ontslaat één derde van politietop

De Russische regering heeft 119 politiechefs ontslagen. Dat is één derde van het totale topkader van de Russische politiediensten. Dat heeft Rashid Nurgaliyev, Russisch minister van binnenlandse zaken, bekend gemaakt. De betrokkenen slaagden volgens de overheid niet in een evaluatietest, een verplicht onderdeel van de lopende Russische politiehervormingen. Een concrete reden voor het ontslag werd niet bekend gemaakt. Evenmin werd aangegeven of tegen de betrokkenen ook een strafrechterlijk onderzoek is opgestart.

"Het is onduidelijk waarom de problemen bij vorige evaluaties niet aan het licht waren gekomen," merkt de Russische krant The Moscow Times op. "Hogere politie-ambtenaren moeten om de vijf jaar een evaluatie passeren. Kandidaten die de graad van generaal willen bereiken, worden bovendien extra gecontroleerd door de Russische Federal Security Service en het interne veiligheidsdepartement van het Russische ministerie van binnenlandse zaken, waarbij nagegaan wordt of de betrokkenen in het verleden bij corruptie zouden zijn betrokken."

Mikhail Pashkin, hoofd van de politievakbond in Moskou, zegt dat de top van het ministerie van binnenlandse zaken op de hoogte moet zijn geweest van de corruptie, maar van die wetenschap wellicht gebruik heeft gemaakt om de betrokkenen onder controle te houden. "Het is immers handig om die individuen in dienst te houden," merkt Pashkin op. "De officieren doen immers gedwee wat hen wordt opgedragen, uit angst dat hun misdrijven anders aan het licht zullen worden gebracht."

De Russische politiemacht telt 1,2 miljoen leden. Door de hervorming moeten er echter 200.000 banen worden geschrapt.