Merk Lady Gaga roept gemengde resultaten op

Ondanks haar grote populariteit en grote muziekverkoop roept popzangeres Lady Gaga bij de consumenten een gemengde reactie op. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau Networked Insights. Daarbij wordt opgemerkt dat 39 procent van de Amerikaanse consumenten negatief reageren op het merk Lady Gaga, terwijl 32 procent positief reageert. De resterende 29 procent stelt zich neutraal op tegenover het merk of is niet zeker.

De onderzoekers merken op dat 52 procent van de fans van het merk Lady Gaga uit vrouwen bestaat. Dat resultaat is volgens Networked Insights niet verrassend. Opmerkelijk is volgens de onderzoekers wel dat 28 procent van de fans zich situeren in de leeftijdsgroep tussen vijfendertig en vierenveertig jaar. "Nochtans heeft Lady Gaga de reputatie populair te zijn bij tweens en teens," voert Networked Insights aan. "Slechts 16 procent van haar fans zijn jongeren dan vierentwintig jaar. Ongeveer twee derde is minstens vijfendertig jaar oud.

Uit het onderzoek blijkt verder dat 60 procent van de fans tussen 25.000 dollar en 74.999 dollar per jaar verdienen. Slechts 9 procent verdient minder dan 25.000 dollar, terwijl 5 procent minstens 150.000 dollar verdient. Er wordt aan toegevoegd dat 80 procent van de fans een universitaire opleiding heeft gevolgd. De onderzoekers voegen er aan toe dat het engagement van de fans in sociale media met het merk Lady Gaga vooral piekt bij de lancering van nieuwe singles en videos.

Apple en Microsoft blijven meest waardevolle merken

De computerbedrijven Apple en Microsoft en het drankenconcern Coca-Cola zijn de drie meest waardevolle merken van de wereld. Dat is de conclusie van een rapport van het magazine Forbes en het onderzoeksbureau Mindshare. Met een bedrag van 57,4 miljard dollar is Apple volgens Forbes het meest waardevolle merk van de wereld, dankzij de ontwikkeling van innoverende producten zoals de iPod, iPhone iPad en de uitbouw van een sterke band met zijn cliënten. Het bedrijf toont volgens Forbes ook aan hoe een merk kan overleven en bloeien na een crisis, toen de omzet in de tweede helft van de jaren negentig instortte en zeven kwartaalverliezen werden opgetekend.

Op de tweede plaats volgt Microsoft met een waarde van 56,6 miljard dollar, dankzij zijn grote operationele winsten en indrukwekkende marktpenetratie. Op de derde plaats staat Coca-Cola met een bedrag van 55,4 miljard dollar. Daarna volgt IBM met een bedrag van 43 miljard dollar, vooral dankzij de nadruk die bij het bedrijf wordt gelegd op innovatie. Daarbij wordt opgemerkt dat IBM al zeventien jaar op rij het grootste aantal patenten laat registreren in de Verenigde Staten. De top vijf wordt rond gemaakt door het internetbedrijf Google met een bedrag van 39,7 miljard dollar. Forbes merkt op dat Google op vijf jaar zijn zijn merkwaarde van 8,7 miljard dollar tot 39,7 miljard dollar heeft uitgebouwd.

Op de zesde plaats staat McDonald's met een bedrag van 35,9 miljard dollar. Daarbij wordt erop gewezen dat de restaurant-keten elke dag meer dan 60 miljoen klanten ontvangt. Er wordt wel aan toegevoegd dat de keten op tien jaar tijd meer dan 350 miljard dollar aan marktkapitalisatie heeft verloren. Het industriële conglomeraat General Electric staat op een zevende plaats met een waarde van 33,7 miljard dollar, gevolgd door tabaksfabrikant Marlboro met een waarde van 29,1 miljard dollar, Intel met een waarde van 28,6 miljard dollar en Nokia met een waarde 27,4 miljard dollar. Toyota is met een waarde van 24,1 miljard dollar net buiten de top tien gevallen. De onderzoekers merken op dat Toyota altijd kwaliteit heeft gepromoot, maar in praktijk net het tegenovergestelde leverden.