Consument denkt niet rechtlijnig

Er moet anders gedacht worden over de werking van reclame. Dat wordt gesteld het magazine Admap, waar opgemerkt wordt dat hersenonderzoek aantoont dat de menselijke geest minder simpel werkt dan veel reclamemakers denken. Hij wordt immers zowel emotioneel als verstandelijk aangesproken door reclameboodschappen.



"We komen steeds meer te weten over de werking van reclame en dat is mede te danken aan de toepassing van hersenonderzoek," aldus Admap. "Zo blijkt dat reclame die een appèl doet op onze emoties, opgeslagen wordt in het langetermijngeheugen en dus langer meegaat. Daarnaast wordt duidelijk dat het onderscheid tussen rationele en emotionele reclame veel minder eenvoudig te maken valt dan algemeen wordt vooropgesteld."

Admap wijst erop dat de meeste reclamemakers ervan uitgaan men met imagoreclame het merk emotioneel kan laden en dat men met bijvoorbeeld actiereclame informatie kan overbrengen. "Uit hersenonderzoek blijkt dat consumenten zich vaak niets aantrekken van die rechtlijnige indeling," stipt het magazine aan. "Ze bepalen zelf of reclame een emotionele of rationele werking heeft. Meestal is die werking overigens tweeledig en bereikt een reclame zowel het verstand als het gevoel. Dus is het ook bij de zogenaamd rationele reclame belangrijk om het emotionele effect te meten. Want die emotionele impact vormt de voornaamste kracht van reclame."