Online bankieren kent snelle groei in Zuidoost-Azië

Online banking kent in Zuidoost-Azië een belangrijke groei. Dat is de conclusie van een studie van het onderzoeksbureau ComScore in Maleisië, Hongkong, Vietnam, Singapore, Indonesië en de Filipijnen. Daarbij wordt opgemerkt dat online bankactiviteiten in die landen het voorbije jaar een dubbelcijferige groei hebben gekend, waarbij de groei op de meeste markten dubbel zo hoog lag als de uitbreiding van het internet. De markt heeft er nog wel een achterstand tegenover Noord-Amerika en Europa, maar is aan een snelle inhaalbeweging bezig.

"De bevolking van Zuidoost-Azië begint steeds meer gebruik te maken van het internet om dagelijkse activiteiten, zoals bankverrichtingen, uit te voeren," merkt Joe Nguyen, vice-president Zuidoost-Azië bij ComScore. "Hoewel het online banken in de regio nog niet ingeburgerd is zoals in Noord-Amerika of Europa, dan kent de sector er een sterke groei omdat steeds meer consumenten inspelen op het gebruiksgemak van het online kanaal voor het uitvoeren van financiële transacties."

In Maleisië, de grootste online bankmarkt van de regio, werden tijdens de maand januari 2,7 miljoen gebruikers opgetekend. Dat is een stijging met 16 procent tegenover dezelfde maand vorig jaar. In Hongkong werd een stijging met 18 procent tot 1,5 miljoen gebruikers opgetekend. Daar maakt inmiddels 35,5 procent van de online populatie gebruik van online bankieren. Daarmee is Hongkong de markt met de grootste penetratie van het online bankieren. De grootste groei werd echter opgetekend in Indonesië, waar een toename met 72 procent tot 749.000 gebruikers werd gemeld.