Internettelefonie wordt steeds populairder bij migranten

Amerikaanse immigranten gebruiken vooral internet-telefonie om met het thuisfront contact te houden, maar er wordt ook steeds meer beroep gedaan op smartphones met video-capaciteiten. Dat is de conclusie van een onderzoek van Rebtel, wereldwijd de tweede grootste aanbieder van internettelefonie. Er wordt opgemerkt dat op dit ogenblik al 24 procent van de Amerikaanse immigranten die beschikking heeft over een smartphone, gebruik heeft gemaakt van een video-service op hun mobiele toestel of een computer. Rebtel wijst erop dat het hier gaat om ongeveer 5 miljoen residenten.

"Skype is daarbij de meest gebruikte applicatie," merken de onderzoekers op. "Uit het onderzoek blijkt dat 47 procent van de respondenten in eerste plaats gebruik maakt van Skype. Facetime en Yahoo Messenger volgen op een gedeelde tweede plaats met een marktaandeel van bijna 14 procent. Daarna volgt Tango met een aandeel van 8 procent. Opvallend is wel dat 74 procent van de vrouwen gebruik maakt van Skype, tegenover slechts 42 procent bij de mannen."

Rebtel stelt dat dit fenomeen wellicht te wijten is aan Oprah Winfrey, die in haar televisieprogramma Skype heeft geïntegreerd voor live-interviews. Andreas Bernstrom, chief executive van Rebtel, merkt op dat Facetime en Yahoo Messenger zware inspanningen moeten doen om hun marktpositie te verdedigen. "Er moet niet alleen een grote achterstand tegenover Skype worden overbrugd, maar er zal ook agressief moeten opgetreden worden om de groeiende concurrentie van diensten zoals Tango, die de kloof snel aan het dichten zijn, af te slaan," merkt hij op.