Managers een ramp voor het bedrijf?

In het bedrijfsleven blijken gemiddeld 84 werkdagen per jaar verloren te gaan door ellenlange vergaderingen, defecte computers en onnodig papierwerk. Maar de belangrijkste oorzaak van het productieverlies zouden de slechte managers zijn.

Uit een onderzoek van de London School of Economics blijft dat bedrijven dikwijls te weinig of verkeerd plannen, een slechte communicatie hebben en de administratieve rompslomp opstapelen. Dat zou een economische schade kunnen veroorzaken die volgens de onderzoekers wel eens tot tien procent van het bruto binnenlands product zou kunnen oplopen.

De onderzoekers kwamen ook tot de vaststelling dat de Europese Unie slechter scoort dan de Verenigde Staten. In Europa wordt volgens hen blijkbaar veel meer tijd verspild. Daarbij leggen zijn de verantwoordelijkheid grotendeel bij het management, want 46 procent van het productiviteitsverlies zou te wijten zijn aan een gebrekkige planning.

Meer dan de helft van de ondervraagde managers voerde aan dat een stijging van de kapitaaluitgaven goed zijn voor de productiviteit. De onderzoekers stellen echter dat er beter eerst gestreefd zou worden naar een grotere efficiency in de bestaande activiteiten. "Ook outsourcing blijkt in de praktijk vaak duurder dan verwacht," merkenze op.