Europa matig geïnteresseerd in VoIP

Ondanks de hype rond VoIP en Skype, heeft 70 procent van de West Europeanen er nog nooit van gehoord. Dat blijkt uit een studie van het onderzoeksbureauForrester. Breedband en triple play genieten iets meer bekendheid.

Op dit ogenblik gebruikt amper één procent van de Europeanen VoIP (Voice over Internet Protocol) als belangrijkste manier om vanuit huiste bellen. Weliswaar zegt 35 procent geïnteresseerd te zijn in triple play via breedband (spraak, tv en data), maar slechts vijf procent past de technologie al toe.

De interesse verschilt van land tot land. Zo heeft in Engeland amper 24 procent al van VoIp gehoord. Dat is het laagste percentage uit het onderzoek. Met 48 procent is de Zweedse bevolking het beste bekend met de technologie.

De Nederlandse consument blijkt dan weer het meest enthousiast te zijn om op VoIP over te stappen. In Spanje is de minste interesse terug te vinden. Uit het onderzoek blijkt verder dat in Groot-Brittannië amper 0,1 procent van de bevolking VoIP gebruikt. In Italië loopt dat gebruik dan weer op tot 3 procent.

Triple play heeft in Italië een penetratie van slechts één procent, vergeleken met acht procent in Frankrijk en tien procent in Engeland. Van de Engelse consumenten is 22 procent potentieel geïnteresseerd, maar in Frankrijk loopt dat op tot 47 procent.